超2.6万辆!Model 3和Model Y被召回,因热泵压缩机存在安全隐患!
2022-03-17 16:05:25来源:转载玩车专家作者: 安夏阅读量:
临近3.15国际消费者权益保护日,国内多家车企发起了召回。2月18日,特斯拉部分国产Model 3和Model Y因热泵压缩机存在安全隐患被召回,特斯拉两款车共计召回26047辆,根据召回公告显示,本次召回特斯拉用户并不需要到店,特斯拉方面经过远程升级(OTA)技术,就可以为召回车辆进行软件升级,消除安全隐患。
特斯拉本次召回需要用户注意的几点给大家总结如下:
一、本次召回车辆数量:共计26047辆;
二、本次召回车辆范围:2020年12月28日至2022年1月15日期间生产的部分国产Model 3(12003辆)和Model Y(14044辆)电动汽车;
三、召回时间:即日召回(2022年2月18日)
四、安全隐患:热泵压缩机存在安全隐患
具体系列原因:召回车辆因热泵电子膨胀阀定位时会有微小移动,因软件(2021.44至2021.44.30.6版本)没有纠正功能,长期可能造成阀门部分开启,热泵压缩机停止工作,车内制热功能失效。在上述状态下,尤其是车外气温低于零下10度时,挡风玻璃除霜系统运行达不到国家相关法规规定的除霜效果,除霜功能下降对驾驶员视野造成不良影响,从而增加车辆在寒冷天气行驶时发生碰撞风险的可能,存在安全隐患;
五、特斯拉解决的办法:给车辆远程(OTA),也就是升级软件,用户无需到店就可以完成召回车辆消除安全隐患,对于远程无法完成的升级,特斯拉将联系用户免费完成升级;
六、用户注意事项:没有完成升级的用户,使用车辆时谨慎驾驶,用户可以联系特斯拉进行软件升级。
每到3.15前夕,车企都会围绕自身产品发起自查,1月份时长安马自达、奇瑞汽车、五菱汽车、丰田、奔驰、一汽大众等都有车辆召回,2月份保时捷、奔驰、特斯拉相继发布召回公告,3.15前夕是敏感时期,车企和媒体都高度重视用户的声音,同时现在也是用户投诉的高发期。
特斯拉本次召回Model 3(12003辆)和Model Y(14044辆)电动汽车,这些安全隐患对于用户来说,很多都是无法发现了,加上不需要更换零配件,仅是软件(OTA)升级就可以完成召回内容,消除安全隐患,但是特斯拉方面并没有隐瞒客户事实,而是根据根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求发布了召回公告,这点需要给特斯拉点个赞。
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