12月份车型投诉排行榜 欧拉好猫夺冠 吉利汽车3款车入围

  12月份车型投诉排行榜前十名新鲜出炉，自主品牌占据6席位，合资品牌占据4席位；其中新能源汽车成为投诉的重点，共有4款车型入榜；吉利汽车成为投诉重灾区，共有3款车入榜。

  具体车型方面，欧拉好猫以绝对高投诉数量，夺取投诉排行榜冠军，总数量达1342起，主要还是销售欺诈，与宣传不符，长城汽车虽然经过多次修改补偿方案，但并没有获得用户谅解，最新的消息是：1万元电补已经可以申请兑换现金，打款到用户账户，用户的投诉还在继续增长。另外，好猫GT也是相同的投诉问题入榜。

  吉利汽车三款畅销车型全部入榜，几何汽车的几何牛以240起排在第二名，主要问题也是承诺不兑现，提不到车，销售欺诈与宣传不符。终端市场一车难求，这是几何汽车都没想到的，由于各个环节准备不充分，导致用户无法提到车，才导致投诉入榜。

  吉利星瑞以177起入榜，排在第三名，销量的增多，让星瑞投诉也增多，主要问题为影音系统故障，导航问题，车载互联故障。

  吉利博越作为吉利汽车的畅销SUV，以98起投诉入榜，排在第四名，主要问题为变速器顿挫，空调问题以及影音系统故障。

  比亚迪宋PLUS新能源已经是投诉排行榜的常客，主要还是销量太好，用户提不到车，提车周期终端预计3-4个月，用户不投诉才奇怪，另外，就是转向系统抖动，刹车失灵。如此严重的问题，提车周期还长，真不知道现在的消费者都是咋想了，飞蛾扑火般去提车，又无休止的投诉不断。

  合资品牌雷凌、思域、轩逸都是细分市场的畅销车型，但都不是小问题，例如雷凌变速器顿挫和异响，车身生锈以及减震器漏油。思域则是变速器顿挫，轮胎起皮和开裂，车内异味。轩逸更为严重，变速器顿挫、无法加速、异响，发动机漏油。

  东风本田英仕派作为刚上市的新车，以64起投诉入榜，实在有点可惜了，主要投诉问题为吃胎偏磨，中控台异响，仪表台开裂。

  写在最后：每月都要盘点的车型投诉排行榜，主要作用，一方面希望投诉问题能够引起车企的重视，帮助用户解决问题，达到“鱼水”的最佳关系；另一方面给消费者提供购车帮助，即便是销量不错的车型，投诉问题依然存在，如果购买就有可能面临投诉的问题，需要有心理准备。